Advania vastaa H. Vesalan IT-asioista kokonaisvaltaisesti

H. Vesala on kotimainen kymmenen hengen perheyritys, joka on erikoistunut korkealaatuisten kupari- ja valokuitukaapeleiden haku-, asennus- ja testauslaitteiden kehittämiseen, valmistukseen sekä maahantuontiin. Yrityksen tuotekehitys, tuotteiden valmistus, huolto, maahantuonti ja myynti tapahtuvat kaikki H. Vesalan Vihdin Nummelassa sijaitsevassa toimipisteessä. Yrityksen it-asioista vastasi yksi henkilö yrityksen sisäisesti, kunnes it-asioita alettiin askel askeleelta ulkoistamaan. 

Keväällä 2021 H. Vesala päätti kilpailuttaa silloisen it-toimijansa, minkä kautta it-asiat oli ulkoistettu tuntisopimuksella. Advania pääsi mukaan kilpailutukseen ja vei lopulta voiton, mikä johti yhteistyön käynnistymiseen elokuussa 2021. H. Vesalan toimitusjohtaja Janne Hirsimäki kehui Advanian asiakaskeskeistä lähestymistä heti kilpailutuksen alkumetreiltä lähtien. ”Ei tuputettu mitään turhaa meille väkisin, ja meille annettiin aikaa päätöksentekoon”, toteaa Janne.

Vesala päätyi tekemään it:n kokonaisulkoistuksen Advanialle, joka sisältää Service Desk -palvelun, Microsoft 365 -palvelut sekä varmistukset Nexeticillä, päätelaitehallinnan, tietoturvapalvelut, verkkopalvelut ja tukiasemat. Kesällä käynnistetty käyttöönottoprojekti oli Janne Hirsimäen mukaan monin puolin erittäin onnistunut; vastuuhenkilöt sai hyvin kiinni ja vastuut oli jaettu selkeästi projektin ajan.

Noin puoli vuotta kestänyt yhteistyö on sujunut Jannen mukaan hyvin, ja kaikkiin ongelmatilanteisiin on saanut aina apua – olivat ne kuinka mystisiä tahansa. H. Vesalassa on koettu positiiviseksi, että Advanian kaltainen toimija on kooltaan sellainen, että osaamista löytyy kaikkeen mahdolliseen it:n saralla. Janne kertoo kokeneensa, että tieto kulkee sisäisesti hyvin, ja että asiakas saa tarvittavaa apua helposti. 

”Meillä oli jo ennen it-ulkoistuksia tunnistettu, että omalla väellä ei ole aikaa tai kannattavaa hoidattaa it-asioita. Nyt henkilöstö voi keskittyä tärkeimpään, eli ydintekemiseen”, summaa Janne.