Millaista on ratkaisuarkkitehtitiimin arki Advanialla?
Kun Jarkko aloitti IT-alalla vuonna 2005, tie vei Suomesta Ruotsiin, missä ura alkoi Call Centerissä asiakastukitehtävissä. Sähköpostit, puhelut ja tikettien käsittely loivat pohjan tekniselle osaamiselle. Tie eteni käyttötukeen, ja parin vuoden päästä Barcelonaan toisen yrityksen palvelukseen järjestelmätuen tehtäviin suurasiakkaiden pariin. Sen jälkeen Jarkko ehti vielä työskennellä Tanskassa jälleenmyyjätuessa ja presales-roolissa. Varsin kansainvälistä meininkiä siis!
Vuonna 2010 Jarkko palasi Suomeen kumppanimyyjän rooliin myyden pilvipalveluita ja tehden kauppoja kanavamyynnissä. Kolmen ja puolen vuoden jälkeen tie johdatti hänet Advanialle, ja vuosien varrella rooli on kasvanut.
Nyt 12 vuotta myöhemmin Jarkko toimii julkisen pilven palveluiden Business Area Directorina ja on viimeiset kaksi vuotta vetänyt ratkaisuarkkitehtitiimiä. Meillä Advanialla on paljon pitkiä työsuhteita – on mahtavaa, että ihmiset saavat mahdollisuuksia kehittää omaa osaamistaan, eikä aina tarvitse lähteä muualle uuden perässä!
Mitä ratkaisuarkkaritiimi tekee?
Tiimin arki koostuu monipuolisista tehtävistä: asiakastyöstä, ratkaisujen suunnittelusta, materiaalien kirjoittamisesta ja yhteistyöstä sidosryhmien kanssa. Jarkon mielestä ratkaisuarkkitehdin roolissa korostuvat itsenäinen työskentely, kyky tuottaa selkeää ja visuaalista materiaalia sekä taito yksinkertaistaa monimutkaisia asioita päätöksentekijöille. Asiakasrajapinnan kommunikaatiotaidot ovat keskiössä.
Tiimi osallistuu asiakastyöhön kaikilla toimialoilla – rakennetaan ratkaisuja koko tarjonnasta sen mukaan, mitä asiakas oikeasti tarvitsee ja mitä voidaan tuottaa. Mukana ollaan myös kilpailukyvyn kehittämisessä ja tuotteistamisideoiden synnyttämisessä.
Tiimi koostuu mukavista ja ammatillisesti toisiaan kunnioittavista asiantuntijoista. Asiakkaat ja sidosryhmät arvostavat tiimin tekemistä.
Millainen esihenkilö Jarkko on?
Jarkko kertoo olevansa osallistava ja luottamusta rakentava esihenkilö. Advanialla tehdään vuosittain kattava henkilöstökysely, ja Jarkko kertoo onnistuneensa kasvattamaan tiimin tyytyväisyyttä ja syventämään yhteistyötä esimerkiksi myynnin kanssa. Hän tukee tiimiään, auttaa fokusoimaan ja poistaa esteitä onnistumisen tieltä. Jarkko antaa paljon vapauksia, mutta odottaa myös tekemistä. Hän uskoo asiantuntijoidensa osaamiseen ja tarjoaa isompaa vastuuta niille, jotka sitä haluavat.
Johtamistyyliin kuuluu matala organisaatio, itsenäinen päätöksenteko ja sparrailu. Vaikka 1:1-keskustelut voivat joskus olla kaoottisia, Jarkko pitää yhteyttä ihmisiin ja haluaa asettaa tavoitteita, jotka linkittyvät isoon kuvaan. Kehityskohteena onkin pitkäjänteisempi tiimin kasvusuunnitelma ja roolien kehittäminen yksilöiden toiveiden mukaan.
Miksi Jarkko on viihtynyt Advanialla 12 vuotta?
Jarkko kertoo viihtyneensä Advanialla pitkään, koska hän on saanut tehdä hommia laaja-alaisesti ja oppia uutta. IT-ala kehittyy jatkuvasti, ja uusia tuotteita pitää keksiä. Jarkolla ja tiimillä on näköalapaikka siihen, mitä uutta tarjontaa pitäisi kehittää. Jos haluaa pitää kiinni ammatillisesta relevanssista, tämä on oikea paikka. Tosin kärsivällisyyttä tarvitaan, sillä aina asiat eivät etene vauhdilla.
Jarkko myös kokee, että Advanialla halutaan vaalia yhteisöllisyyttä. Hän mainitsee esimerkkinä henkilöstökerhot, joita meillä on lukuisia. Työntekijät saavat perustaa kerhoja omien mielenkiinnon kohteiden perusteella ja etsiä samanhenkistä porukkaa mukaan toimintaan. Jarkon intohimo on musiikin tuottaminen. Hän toimii DJ:nä, ja onkin ollut perustamassa Advanialle ”Underground”-kerhoa, jossa Advanian omat DJ:t soittavat settejään. Ja kaikki advanialaiset ovat tietysti tervetulleita tanssilattialle nauttimaan musasta! Muuten vapaa-aika kuluu kotia remontoidessa ja pyöräilyn ja uinnin parissa.
Advaniasta vielä muutama sananen
Sen lisäksi, että tuomme osaajillemme paljon mahdollisuuksia oman ammattitaidon kehittämiseen ja uuden oppimiseen, panostamme hyvään esihenkilötyöhön ja esihenkilöiden tukemiseen. Henkilöstökyselyissä esihenkilötyö onkin noussut yhdeksi kiitellyimmistä asioista. Meillä johtamisen periaatteet - Ihmiset edellä, Sydämeltään kehittäjä, Onnistumisten mahdollistaja - ohjaavat esihenkilöiden tekemistä. Lisää näistä, arvoistamme ja yrityskulttuuristamme voit lukea urasivuiltamme. Sieltä löydät myös tietoja työsuhde-eduistamme, avoimista positioistamme ja rekrytointiprosessistamme.
(Hakeminen meille on muuten superhelppoa; muutama napakka kysymys ja se on siinä. Tervetuloa porukkaan! 🤗)
Rekryterkuin Pia
