2026.11.02
Viivin työpäivä Advanian Contact Center -tiimissä: Genesystä, asiakkaita ja sopivasti yllätyksiä
Mitä tekee Contact Center tiimi Advanialla? Lyhyesti kerrottuna tiimi työskentelee asiakkaiden asiakaspalvelu- ja contact center -ratkaisujen parissa. Viivin työssä keskeinen teknologia on Genesys Cloud, ja tekemiseen kuuluu...
Kaikki blogikirjoitukset
Compliance paralysis: kun tekoäly pysähtyy ennen kuin käyttö ehtii alkaa
Miten Azure Virtual Desktop Hybrid modernisoi työpöytäympäristön?
Kun kaikkea ei ehdi korjata – Haavoittuvuuksien hallinta oikeilla palveluilla
Tokenomia: mitä tekoälyn käyttö oikeasti maksaa?
Susi, lammas ja päivitysjono – haavoittuvuuksien hallinta on oikean järjestyksen löytämistä
Voiko infran modernisoida kustannustehokkaasti?
Miten OT-verkot modernisoidaan tälle vuosikymmenelle?
6 asiaa, joita modernissa IT-ympäristössä pitää johtaa jatkuvasti
Pilvirealismi – eli minne data oikeasti kuuluu?
Mikä tietokannan rooli on järjestelmän modernisaatiossa?
