Ajankohtaista

Asiakaspalvelukeskuksia palveleva uusi tekniikka tehostaa Intrumin toimintaa
17.04.2019

Perintäyhtiö Intrum tehostaa päivittäistä toimintaansa ottamalla käyttöön saman alustan kaikissa asiakaspalvelukeskuksissa Euroopassa. Tarkoituksena...

Kaikki uutiset →

Blogi

Monipuolisella Contact Center -ratkaisulla parempaa asiakaspalvelua
08.07.2019

Tehosta asiakaskokemusta

Asiakaskokemus on yksi tärkeimmistä yrityksen kilpailutekijöistä. Siinä asiakaspalvelijan henkilökohtainen palvelu ja...

Kaikki artikkelit →

Materiaalit

Ylivoimainen asiakaskokemus omnichannel-asiakaspalvelulla
Keskeinen osa onnistunutta asiakaskokemusta on omnichannel-asiakaspalvelu. Lataa tästä maksuton opas!
Lue lisää →

Advania

Advania on Pohjoismainen täyden palvelun IT-yritys, jonka yli 1200 ammattilaista palvelee asiakkaita yli 30 maassa. Suomessa palvelumme ovat IT- ja verkkoinfrastruktuuri ja asiakaspalvelun digitalisaatio. Autamme asiakkaitamme aina strategian laatimisesta suunnitelmien toteutukseen ja ylläpitoon. Ammattitaitoinen henkilöstömme on sitoutunut asiakkaidemme pitkäjänteiseen liiketoiminnan kehittämiseen ja arvon kasvattamiseen. Keskeisiä vahvuuksiamme ovat asiakkaiden liiketoiminnan ja strategisten haasteiden syvällinen ymmärtäminen sekä joustavuus hankkeiden toteutuksessa.