Posti rakentaa asiakaskokemusta modernilla kontaktinohjausjärjestelmällä

”Palvelemme monissa eri kanavissa ja sijainneissa hyvin laajaa ja monimuotoista asiakaskuntaa. Tämän vuoksi meillä oli suuri tarve yhdistää asiakaskysyntä ja ammattilaistemme osaaminen mahdollisimman tehokkaasti. Moderni...