07.04.2025
Hymyillään, kun kohdataan
Asiakaskokemus ei ole enää vain kilpailuetu – se on elinehto. Genesys Cloudin ja riippumattoman tutkimuslaitoksen toteuttama The State of Customer Experience -tutkimus paljastaa karun totuuden: 53 % asiakkaista hylkää...
Lue lisääKirjoitukset aiheesta contact-center
Contact Center