Monipuolisella Contact Center -ratkaisulla parempaa asiakaspalvelua

Asiakaspalvelu

Monipuolisella Contact Center -ratkaisulla parempaa asiakaspalvelua

19.07.2021

Kumppanuus

Sopiva yhteistyökumppani on avain onnistuneeseen yhteistyöhön

14.06.2021

Teams

Vältä digityön himmelit - Selkeät pelisäännöt helpottavat työkalujen käyttöönottoa

10.06.2021

Asiakaspalvelu

Matkalla kohti uutta Contact Center -järjestelmää, osa 2

31.05.2021

Työhyvinvointi

Selkävaivoista kärsivä IT aiheuttaa äkäisyyttä ja huonoa työpäiväkokemusta - IT-hyvinvointi kuntoon!

24.03.2021

Digitaalinen työympäristö

Mikä ihmeen digitaalinen työpäiväkokemus?

02.03.2021

Pilvipalvelut

Miten poimia rusinat pullasta? Kaikki irti hybridi- ja monipilviympäristöstä

24.02.2021

Pilvipalvelut

Kuinka varmistan Office 365 -palveluun tallennetut tiedot?

09.02.2021

Pilvipalvelut

Julkisten pilvipalveluiden hyödyt ja haasteet - Azure, AWS ja GCP (osa 2)

04.02.2021

Pilvipalvelut

Julkisten pilvipalveluiden hyödyt ja haasteet - Azure, AWS, GCP (osa 1)

26.01.2021

Vastuullisuus

Vastuu ympäristövaikutusten pienentämisestä kuuluu myös IT-alan toimijoille

09.12.2020

Teams

Microsoft Teamsin tehokas käyttö vaatii muutakin kuin pelkän lisenssin

08.12.2020

Teams

Microsoft Teams – virtuaalisen tiimityön mahdollistaja

24.11.2020

IT-ulkoistus

IT-tarpeiden tulkkeja tarvitaan nyt kipeästi

29.10.2020

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelujärjestelmä tehokkaaseen monikanavaiseen palveluun

01.10.2020

Asiakaspalvelu

Saumaton asiakaskokemus Omnichannel-asiakaspalveluratkaisulla

24.06.2020

Asiakaspalvelu

Matkalla kohti uutta Contact Center -järjestelmää, osa 1

28.05.2020

DRaaS

Poikkeus vahvistaa jatkuvuuden – Liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelma turvaa yrityksesi yllättävissä tilanteissa

14.04.2020

Tietoturva

Oktan ja Workspace ONEn liitto paketoi laitteet ja IT:n käyttäjätiedot

16.03.2020

IT-ulkoistus

Miksi pk-yrityksiä kohdellaan IT-palveluissa kuin kuluttajaa?

11.03.2020