Digitaalinen työympäristö | Tekoäly - 20.05.2025

Copilotista räätälöityihin tekoälyratkaisuihin

Petri Torp

Petri Torp

Petri toimii kaupallisena johtajana Advania Finlandin Data ja AI -liiketoiminta-alueella.

Copilotin käyttöönotto on hyvä alku tekoälyn hyödyntämiselle liiketoiminnassa. Menestyksekkäät tekoälyratkaisut vaativat liiketoimintalähtöisyyttä, selkeää omistajuutta ja muutoksen viemistä käyttäjän arkeen. Organisaatio tarvitsee strategisen lähestymistavan ja ratkaisun, joka mahdollistaa skaalautuvat ja mitattavat tekoälyratkaisut tuomaan todellista hyötyä liiketoiminnalle.

Viime kuukausina on ollut ilo nähdä, kuinka Copilot on tuonut uusia mahdollisuuksia monien organisaatioiden päivittäiseen toimintaan. Copilotin käyttöönotto alkaa usein innostavilla demoistunnoilla ja kokeiluilla, joissa tekoälyn potentiaali pääsee loistamaan. Näissä hetkissä näemme vilauksen siitä, miten tekoäly voi mullistaa työnkulkuja, tehostaa prosesseja ja vapauttaa aikaa strategisempaan tekemiseen.

Esimerkiksi Microsoftin AI Tour -tapahtumassa Finlandia-talolla 18.3.2025 tämä innostus oli käsin kosketeltavaa: talo oli täynnä ihmisiä, ja yhteisymmärrys tekoälyn pysyvästä roolista oli vahva. Vaikka innostus ja potentiaali ovat selkeitä, on myös luonnollista, että jotkin tekoälyhankkeet jäävät alkuvaiheeseen, niin kutsuttuun Proof-of-Concept-vaiheeseen. POC-vaihe on tärkeä askel, mutta se ei ole päätepiste. Yksi tärkeimmistä kysymyksistä kuuluukin: miten voimme siirtyä kokeiluista käytännön hyötyihin ja saada tekoälyn palvelemaan liiketoimintaa kokonaisvaltaisesti?

Hyvä PoC ei riitä, jos se ei johda mihinkään

PoC on työkalu, ei tavoite. Jos liiketoiminnan prosessit, tavoitteet ja mittarit eivät ole mukana alusta alkaen, päädytään helposti kokeilukulttuuriin, jossa ei koskaan siirrytä toimeen. Kokemukseni mukaan PoC-vaiheeseen jumiutuminen johtuu muutamasta tutusta syystä. Tässä vinkit, jotta näin ei tapahtuisi:

1. Muista huomioida liiketoimintalähtöisyys

Liian moni kokeilu lähtee liikkeelle teknologia edellä. Kun liiketoimintahaasteet eivät ole selkeästi määritelty, ei ratkaisuilla ole suuntaa, eikä myöskään johtoryhmän tukea. Tekoäly ei ole itseisarvo. Se on väline. Ja kuten kaikilla välineillä, sen arvo syntyy siitä, mitä sillä saadaan aikaan.

2. Määritä omistajuus ja tee käyttöönottosuunnitelma

Tekoälykokeiluilla ei usein ole selkeää omistajaa organisaatiossa. Projektit käynnistyvät IT:n tai innovaatiotiimin aloitteesta, mutta unohtavat operatiivisen arjen. Kun ei ole sovittu, kuka vie ratkaisun tuotantoon tai kuka vastaa sen tuottamasta hyödystä, jää hanke ajelehtimaan.

3. Huolehdi muutoksen viemisestä käyttäjän arkeen

Jos tekoäly ei auta työntekijää tekemään työtään paremmin, nopeammin tai fiksummin, se jää käyttämättä. Tämä on raaka totuus. Uudistusten pitää juurtua arkeen. Kyse ei ole pelkästään teknisestä toteutuksesta, vaan muutosjohtamisesta ja käyttöönottostrategiasta.

Copilot on hyvä, muttei ainut tapa hyödyntää tekoälyä

Microsoftin Copilot on erinomainen sisäänajoväline generatiiviseen tekoälyyn. Se tuo tekoälyn tutuksi ja avaa silmiä sen potentiaalille. Mutta jos ajatellaan liiketoiminnan näkökulmasta, aidosti mitattavaa arvoa alkaa syntyä vasta silloin, kun tekoäly valjastetaan ratkaisemaan yritykselle ominaisia haasteita.

Tässä kohtaa nousevat esiin räätälöidyt agentit. Ne eivät ainoastaan vastaa kysymyksiin tai tarjoa apua Wordissa – ne voivat automatisoida prosesseja, suodattaa informaatiota, ohjata päätöksentekoa ja ennen kaikkea: toimia osana organisaation arkea.

Sano AI Hub, kun haluat siirtyä kokeiluista tuotantoon

Advanialla me olemme nähneet tämän saman haasteen lukuisissa asiakkuuksissa, ja olemme kehittäneet siihen konkreettisen vastauksen: AI Hub.

AI Hub ei ole vain tekninen alusta. Se on strateginen lähestymistapa, jonka avulla tekoälyratkaisut tuodaan osaksi operatiivista toimintaa hallitusti, tietoturvallisesti ja mitattavalla liiketoimintahyödyllä. AI Hub mahdollistaa sekä Copilotin täydentämisen omilla liiketoimintaan kytketyillä agenteilla, että tarpeen vaatiessa täysin itsenäisten ratkaisujen rakentamisen.

Organisaatiolla voi olla Copilot-lisenssit käytössä, mutta se ei vielä tarkoita, että tekoäly tuottaa liiketoimintahyötyä. AI Hub tuo sen tarvittavan sillan kokeiluista käytäntöön ja auttaa rakentamaan skaalautuvia, hallittavia ja käyttäjälähtöisiä ratkaisuja.

Nyt on aika siirtyä seuraavaan vaiheeseen

Jos sinulla on tunne, että Copilotin mahdollisuuksia ei ole hyödynnetty täysimääräisesti, olet varmastikin aivan oikeassa. Jos organisaatiosi on jäänyt PoC-vaiheeseen, et ole yksin. Tärkeintä on ymmärtää, että nyt on oikea hetki siirtyä eteenpäin.

Me Advanialla autamme asiakkaitamme viemään tekoälyratkaisut tuotantoon. Emme siksi, että teknologia olisi kiinnostavaa, vaan siksi, että sillä on vaikutus liiketoimintaan. Tehdään tekoälystä kilpailuetu, ei kuriositeetti.

Tutustu Advanian tekoälypalveluihin ja ota yhteyttä! Katsotaan yhdessä, miten tekoälystä saadaan enemmän tuloksia.