Aktia Pankki on tehnyt IT-yhtiö Advanian kanssa uuden sopimuksen, joka koskee asiakaspalvelun puheratkaisua.
Lue lisää
Aktia Pankki on tehnyt IT-yhtiö Advanian kanssa uuden sopimuksen, joka koskee asiakaspalvelun puheratkaisua.
Se ei yksinkertaisesti käy, että asiakas hukutetaan IT-jargoniin, kerätään rahat ja poistutaan paikalta, sanoo Advanian Asiakaskokemusratkaisut-yksikön liiketoimintajohtaja Heikki Hemmi. Teknologiaan investoiva asiakas...
Advania (silloinen Valtti Kumppanit) on aloittanut yhteistyön Jyväskylän yliopiston kanssa. Yhteistyön tavoitteena on kehittää Advanian tukipalveluiden asiakaskokemusta digitaalisin keinoin. Yhteistyö on osa Jyväskylän...